VŠEOBECNÉ VELKOOBCHODNÍ PODMÍNKY
Obchodní podmínky BuddyKaty™
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují právní vztahy mezi provozovatelkou webu Kateřinou Dležalovou (značka BuddyKaty™) a jejím klientem (dále jen „Kupující“) při prodeji digitálních produktů, služeb a online i offline konzultací a kurzů.
Provozovatelkou webu a poskytovatelkou služeb je: Kateřina Doležalová
IČ: 63942470
Sídlo: Nušlova 2298, Praha 13, 158 00, Česká republika
E-mail: info@buddykaty.com
(dále jen „Prodávající“)
2. Objednávka a uzavření smlouvy
2.1 Objednávku může Kupující provést prostřednictvím webového rozhraní, e-mailem nebo jinou elektronickou formou.
2.2 Smlouva je uzavřena potvrzením objednávky Prodávající.
2.3 Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito Podmínkami a souhlasí s nimi.
3. Cena a platba
3.1 Cena je vždy uvedena u daného produktu nebo služby.
3.2 Platbu je možné provést převodem na účet, kartou nebo přes platební bránu (např. Stripe).
3.3 Produkty jsou dodány po připsání platby, pokud není uvedeno jinak.
4. Dodání produktu/služby
4.1 Digitální obsah (např. Human Design report, e-book) bude dodán elektronicky na e-mail Kupujícího nebo zpřístupněn přes online platformu.
4.2 Konzultace a kurzy probíhají dle dohodnutých podmínek (online nebo offline).
4.3 V případě skupinových kurzů může být stanoven konkrétní termín zahájení a přístupu k obsahu. Přístup k obsahu může být omezen na určitou dobu dle smlouvy nebo podmínek kurzu.
4.4 Prodávající si vyhrazuje právo znepřístupnit obsah v případě porušení podmínek, zejména neoprávněného šíření obsahu
5. Odstoupení od smlouvy
5.1 Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů, pokud nedošlo k plnění (např. dodání digitálního obsahu).
5.2 Pokud Kupující souhlasí s dodáním digitálního obsahu před uplynutím lhůty, ztrácí právo na odstoupení.
5.3 V případě zrušení programu ze strany Prodávající má Kupující nárok na vrácení celé uhrazené částky nebo možnost zvolit účast v jiném termínu.
5.4 V případě neúčasti na kurzu nebo konzultaci ze strany Kupujícího se částka nevrací, pokud nebyla domluvena jiná možnost.
6. Práva a povinnosti Kupujícího
6.1 Kupující je povinen poskytnout pravdivé a úplné informace při objednávce.
6.2 Kupující je povinen dodržovat pravidla a pokyny Prodávající při účasti na programu.
6.3 Kupující nesmí šířit, kopírovat nebo jinak zneužívat obsah programů bez písemného souhlasu Prodávající.
6.4 Kupující bere na vědomí, že některé produkty a služby mohou být závislé na systémech a službách třetích stran (např. platformy, software). Prodávající nenese odpovědnost za výpadky či nefunkčnost těchto služeb, pokud učinila veškeré přiměřené kroky k jejich zajištění.
7. Reklamace
7.1 Reklamace je možné uplatnit e-mailem na info@buddykaty.com nejpozději do 14 dnů od dodání.
7.2 Prodávající vyřídí reklamaci nejpozději do 30 dnů.
8. Autorská práva a ochrana obsahu
8.1 Všechny produkty (včetně Human Design výstupů, e-booků a audio/video materiálů) jsou chráněny autorským právem.
8.2 Kupující se zavazuje tyto materiály nešířit, nekopírovat a neposkytovat třetím stranám bez výslovného souhlasu Prodávající.
9. Ochrana osobních údajů
9.1 Pravidla zpracování osobních údajů jsou uvedena v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“.
10. Závěrečná ustanovení
10.1 Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webu buddykaty.com.
10.2 Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto Podmínek.Nové znění bude zveřejněno na webu.
10.3 Veškeré právní vztahy se řídí českým právem.
Kontaktní informace:
Kateřina Doležalová
IČ: 63942470
Sídlo: Nušlova 2298, Praha 13, 158 00, Česká republika
E-mail: info@buddykaty.com (alternativně kat.dolezal@gmail.com)
www.buddykaty.com
V případě jakýchkoli dotazů nebo nejasností se neváhejte ozvat
na kontaktní e-mail: info@buddykaty.com.